Politique de livraison

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrables après l’achat.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant vos informations de suivi et de livraison.


Délais de livraison

Les délais de livraison dépendent du type de produit, de la localisation de l’entrepôt et du mode de livraison choisi.
Estimations :

  • Depuis les entrepôts régionaux (Europe, US) : 3 à 7 jours ouvrables

  • Livraisons internationales : 10 à 30 jours ouvrables

📌 Les délais exacts sont indiqués sur chaque page produit et confirmés lors du passage de commande.


Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement en fonction du produit et de la destination.
Certains articles bénéficient de la livraison gratuite, clairement indiquée sur la page produit.


Douanes et taxes

Les clients sont responsables de tous droits de douane, taxes d’importation ou taxes locales applicables dans leur pays.
Les commandes expédiées depuis les entrepôts européens sont généralement exonérées de frais de douane supplémentaires.


Suivi de commande

Chaque commande est accompagnée d’un numéro de suivi.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec le lien de suivi, vous permettant de suivre votre livraison en temps réel.


Contact

Pour toute question ou problème concernant la livraison :
📧 Email : stephanie.bonis1974@gmail.com
📍 Adresse : 4 Rue des Sœurs de la Rivière, 87000 Limoges, France